Zásady ochrany osobných údajov a používania súborov cookie

1. Pojmy a definície
2. Údaje, ktoré zhromažďujeme
3. Zásady používania súborov cookie

Naposledy aktualizované 10. mája 2024. Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť pre používateľov po tomto dátume okamžite.
eCarsTrade.com („my“, „nás“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa ho chrániť prostredníctvom dodržiavania týchto Zásad ochrany osobných údajov. Tieto zásady opisujú:

• typy informácií, ktoré od vás môžeme zhromažďovať, keď pristupujete na našu webovú stránku alebo ju používate – ecarstrade.com a ďalšie online služby (ďalej len „naše služby“);
• naše postupy pre zhromažďovanie, používanie, uchovávanie, ochranu a zverejňovanie týchto informácií.

Tieto zásady sa vzťahujú iba na informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich Služieb a v elektronickej komunikácii odoslanej prostredníctvom našich Služieb alebo v súvislosti s nimi.

Pojmy a definície

1. Údaje – všetky informácie, ktoré odošlete spoločnosti eCarsTrade prostredníctvom tejto webovej stránky.
2. Súbory cookie – malé textové súbory, ktoré ukladáme do vášho počítača, keď navštívite určité stránky tejto webovej stránky. Viac informácií o súboroch cookie a o tom, ako ich používame, nájdete v článku Zásady používania súborov cookie.
3. eCarsTrade , my alebo my - webová stránka prevádzkovaná spoločnosťou Solaf BVBA, so sídlom v Schoonmansveld 1, 2870 Puurs-Sint-Amands , Belgicko as DPH BE 0889.569.677.
4. Používateľ alebo „vy“ alebo „váš“ označuje vás ako používateľa Služieb. Používateľ je osoba, ktorá pristupuje k Službám alebo ich používa na účely zdieľania, zobrazovania, hosťovania, publikovania, transakcií, nahrávania informácií alebo prezerania obrázkov a zahŕňa aj ďalšie osoby, ktoré sa spoločne podieľajú na používaní Služieb.
5. Používateľský účet je samostatná časť webovej stránky, ktorá obsahuje informácie o používateľovi, ktoré spoločnosť eCarsTrade.com vyžaduje pri registrácii.
6. Obsah bude zahŕňať (ale nie je obmedzený na) obrázky, fotografie, zvuk, video, údaje o polohe, „miesta v okolí“ a všetky ostatné formy informácií alebo údajov.

Spoločnosť eCarsTrade.com spĺňa podmienky prevádzkovateľa podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov („GDPR“)). Preto sa snažíme dodržiavať všetky zákonné povinnosti, ktoré GDPR ukladá prevádzkovateľom.

Stránka eCarsTrade.com sa snaží svojim návštevníkom a používateľom ponúkať mnohé výhody internetových technológií a poskytovať interaktívny a personalizovaný zážitok. Na tieto účely môžeme my, spoločnosť eCarsTrade.com, použiť osobné údaje – ako je vaše meno, e-mailová adresa, adresa, telefónne číslo atď., ktoré podliehajú podmienkam týchto Zásad ochrany osobných údajov. My a predpokladáme, že aj vy netolerujeme spam. Preto nikdy nebudeme predávať, vymieňať ani prenajímať vašu e-mailovú adresu žiadnym neoprávneným tretím stranám.

Údaje, ktoré zhromažďujeme

1. AKÉ INFORMÁCIE ZHROMAŽĎUJEME OD NAŠICH POUŽÍVATEĽOV?

eCarsTrade.com môže zhromažďovať a používať informácie o svojich používateľoch a informácie týkajúce sa ich. Zhromažďujeme iba údaje, ktoré sú nevyhnutné pre našu prevádzku a umožňujú nám poskytnúť vám lepší používateľský zážitok.

Informácie, prostredníctvom ktorých možno osobu identifikovať, môžu zahŕňať údaje, ktoré používateľ dobrovoľne zadá, použije alebo poskytne pri používaní služieb webovej stránky eCarsTrade.com alebo ktoré odošle pri vytváraní používateľského účtu. eCarsTrade.com zhromažďuje a používa informácie na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, ako aj na ponúkanie nových služieb používateľovi alebo na jeho oboznámenie s novými funkciami webovej stránky.

Môžeme tiež používať určité nástroje na sledovanie výkonnosti, ako napríklad Google Analytics. Prostredníctvom služby Google Analytics zhromažďujeme informácie o vašom správaní a preferenciách pri používaní našej online platformy.

Od našich používateľov a o našich používateľoch zhromažďujeme dva typy informácií vrátane informácií:

• pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať; a/alebo
• o vašom internetovom pripojení, zariadení, ktoré používate na prístup k našim Službám, a podrobnostiach o vašom používaní (t. j. váš poskytovateľ internetových služieb).

Informácie, ktoré zhromažďujeme v rámci našich Služieb alebo prostredníctvom nich, môžu zahŕňať:

1. Keď navštívite našu webovú stránku, budeme spracovávať údaje vrátane navštívených stránok, typu prehliadača, operačného systému, údajov o URL adrese, jazyka a ID zariadenia s cieľom zlepšiť váš používateľský zážitok. Spracovanie je založené na vašom súhlase a tieto informácie budú uchovávané po dobu 365 dní.
   
2. Pri registrácii nového zákazníka budeme v rámci našich požiadaviek programu Know Your Customer (KYC) spracovávať vaše krstné meno, priezvisko, kontaktné údaje a komunikačné údaje. Okrem toho budeme spracovávať údaje o vašej spoločnosti vrátane názvu, krajiny, DPH, roku registrácie, typu podnikania a počtu zakúpených áut mesačne. Toto spracovanie je nevyhnutné z dôvodu zákonných povinností a tieto údaje budeme uchovávať 10 rokov.
   
3. Pri zasielaní priamej komunikácie, ako sú e-maily a SMS správy, budeme spracovávať vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo, aby sme vás informovali o stave nákupu, zľavách a ďalších relevantných informáciách. Toto spracovanie sa vykonáva na základe vášho súhlasu a našich oprávnených záujmov a údaje budú uchovávané 10 rokov.
   
4. Pri odpovedaní na žiadosti o kontakt budeme spracovávať vaše krstné meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo, aby sme vám pomohli s vašimi otázkami. Právnym základom pre toto spracovanie je plnenie našich zákonných povinností a zmluvných dôvodov a údaje budú uchovávané po dobu 10 rokov.
   
5. Na generovanie dokumentov, ako sú proforma faktúry a autorizácie na vyzdvihnutie (PUA), budeme v rámci našich zmluvných záväzkov spracovávať vaše IČ DPH a názov spoločnosti. Tieto údaje budú uchovávané 10 rokov a sú odôvodnené zákonnými povinnosťami a zmluvnými dôvodmi.
   
6. Pri vyzdvihnutí vozidla spracujeme údaje o osobe alebo spoločnosti, ktorá si vozidlo vyzdvihuje, vrátane mena, priezviska, názvu spoločnosti a údajov o spoločnosti. Toto je nevyhnutné na plnenie zmluvných záväzkov a je to založené na našich oprávnených záujmoch. Tieto informácie budú uchovávané 10 rokov.

2. AKO ZHROMAŽĎUJEME INFORMÁCIE OD POUŽÍVATEĽOV?

Spôsob, akým zhromažďujeme a uchovávame informácie, závisí od stránok, ktoré navštevujete, aktivít, ktorých sa rozhodnete zúčastniť, a poskytovaných služieb. Napríklad, môžeme vás požiadať o poskytnutie informácií pri registrácii na prístup k určitým častiam našej webovej stránky, vytvorení používateľského účtu alebo pri vyžiadaní si určitých funkcií, ako sú napríklad e-mailové newslettery. Rovnako ako väčšina webových stránok, aj eCarsTrade.com zhromažďuje informácie automaticky a prostredníctvom elektronických nástrojov, ktoré môžu byť pre našich návštevníkov a používateľov transparentné. Môžeme si napríklad zaznamenať názov vášho poskytovateľa internetových služieb.

3. ČO ROBÍME S INFORMÁCIAMI, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME?

Rovnako ako iné webové stránky, aj my zhromažďujeme informácie s cieľom zlepšiť vašu návštevu a poskytnúť vám personalizovanejší obsah. Rešpektujeme vaše súkromie a vaše informácie nezdieľame s nikým, s výnimkou prípadov, keď sa to ukáže ako nevyhnutné.
Informácie, ktoré od vás zhromaždíme, budeme uchovávať maximálne 10 /desať/ rokov alebo kratšie, ak už nie sú potrebné na poskytovanie služieb eCarsTrade.com. Po uplynutí tejto doby sa zaväzujeme vymazať všetky informácie, ktoré sme od vás zhromaždili.
Súhrnné informácie a informácie, ktoré vás osobne neidentifikujú, môžu byť použité mnohými spôsobmi. Napríklad, eCarsTrade.com môže kombinovať informácie o vašich spôsoboch používania na webovej stránke s podobnými informáciami získanými od iných používateľov, aby pomohla vylepšiť našu stránku a služby (napr. aby zistila, ktoré stránky sú najviac navštevované alebo ktoré funkcie sú pre používateľov najatraktívnejšie). Tieto informácie neobsahujú žiadne informácie o vás a neumožňujú nikomu vás individuálne identifikovať. Osobne identifikovateľné informácie zhromaždené na webovej stránke môžeme použiť na komunikáciu s vami o vašich preferenciách registrácie a prispôsobenia; našich Podmienkach služby a Zásadách ochrany osobných údajov; službách a produktoch ponúkaných na webovej stránke alebo prostredníctvom nej; a ďalších témach, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať. Osobne identifikovateľné informácie zhromaždené spoločnosťou eCarsTrade.com môžu byť použité aj na iné účely vrátane, ale nie výlučne, správy webovej stránky, riešenia problémov, spracovania transakcií elektronického obchodu a inej komunikácie s vami.

4. ZVEREJNENIE

Spoločnosť eCarsTrade.com nebude poskytovať informácie o vás tretím stranám za účelom poskytovania alebo uľahčenia reklamy tretích strán. Nebudeme predávať informácie o vás. Za určitých okolností môžeme zdieľať informácie o vašom účte s tretími stranami, vrátane: (1) s vaším súhlasom; (2) s poskytovateľom služieb alebo partnerom, ktorý spĺňa naše štandardy ochrany údajov. Ak budeme zdieľať vaše informácie v reakcii na súdny proces, dáme vám o tom vedieť, aby ste ich mohli napadnúť (napríklad podaním žaloby na súd), pokiaľ nám to zákon nezakazuje alebo sa nedomnievame, že by to mohlo ohroziť iných. Budeme namietať voči žiadostiam o informácie o používateľoch našich služieb, ktoré považujeme za nevhodné. K takýmto informáciám môžu mať prístup určité tretie strany, ktoré poskytujú technickú podporu pre prevádzku našej webovej stránky – napríklad našej webhostingovej služby.

5. PRÁVO NA ODVOLANIE SÚHLASU

Svoj súhlas so zhromažďovaním vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Ak tak chcete urobiť, kontaktujte nás na adrese [email protected]

6. ZMENA ALEBO PRESKÚMANIE INFORMÁCIÍ

Ak si želáte skontrolovať, zmeniť alebo vymazať osobné údaje, ktoré sme od vás zhromaždili, alebo ste nám ich odoslali, alebo natrvalo vymazať svoj účet, kontaktujte nás.

7. PRÍSTUP K VAŠIM OSOBNÝM ÚDAJOM A ICH OPRAVA

Podnikáme primerané kroky na presné zaznamenanie osobných údajov, ktoré nám poskytnete, ako aj všetkých následných aktualizácií.

Odporúčame vám skontrolovať, aktualizovať a opraviť osobné údaje, ktoré o vás uchovávame. Môžete nás požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sú nepresné, neúplné, irelevantné pre legitímne účely alebo sa spracovávajú spôsobom, ktorý porušuje akékoľvek platné právne požiadavky.

8. BEZPEČNOSŤ: AKO CHRÁNIME VAŠE INFORMÁCIE?

Spoločnosť eCarsTrade.com je registrovaná ako prevádzkovateľ osobných údajov podľa práva Európskej únie.

Zaviedli sme vhodné opatrenia vo forme rôznych technických, fyzických a iných prostriedkov vrátane, ale nie výlučne, opatrení týkajúcich sa bezpečnosti našich elektronických systémov a databáz. Tieto prostriedky sa zameriavajú na zlepšenie integrity a bezpečnosti osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a uchovávame. Upozorňujeme však, že ani tie najlepšie bezpečnostné opatrenia nemôžu zaručiť úplné odstránenie všetkých rizík. Ak sa dozvieme o akomkoľvek porušení, narušení alebo nebezpečenstve pre naše bezpečnostné systémy, pokúsime sa vás o tom informovať elektronicky, aby sme mohli prijať včasné a vhodné ochranné opatrenia. Okrem informovania vás prostredníctvom e-mailu môžeme v prípade narušenia bezpečnosti uverejniť oznámenie aj prostredníctvom webovej stránky.

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Pravidelne kontrolujeme a snažíme sa zlepšovať naše bezpečnostné opatrenia.

Ak zistíme porušenie našich bezpečnostných opatrení, ktoré by mohlo spôsobiť vašu individuálnu ujmu, bez zbytočného odkladu vás o tom budeme informovať.

9. KONTROLA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Máte právo kedykoľvek a bezplatne vedieť o svojich osobných údajoch a o tom, ako tieto osobné údaje používame. Máte právo požiadať nás o opravu, doplnenie alebo vymazanie vašich osobných údajov. Môžete tiež požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v niekoľkých prípadoch uvedených v GDPR. Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak na to máte závažné a oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad našou potrebou spracovať vaše údaje. Vždy máte tiež právo namietať proti použitiu osobných údajov na účely priameho marketingu, a to aj bez uvedenia dôvodu. Máte právo požadovať, aby vaše osobné údaje boli spracúvané v digitálnej a čitateľnej forme a/alebo aby boli prenesené k inému prevádzkovateľovi údajov podľa vášho výberu. Pokiaľ je naše spracovanie založené na vašom predchádzajúcom súhlase, máte právo tento súhlas odvolať.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adresu [email protected] alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

10. UKONČENIE

Ako už bolo spomenuté, kedykoľvek si môžete skontrolovať alebo zmeniť osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, kontaktovaním eCarsTrade.com. Na vašu žiadosť vymažeme vaše kontaktné informácie a osobné údaje z našich aktívnych databáz.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné, kým ich ktorákoľvek zo strán neukončí. Ak už nesúhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Zásadami ochrany osobných údajov, musíte prestať používať webovú stránku eCarsTrade.com. Ak nie ste spokojní s eCarsTrade.com, jej obsahom alebo niektorými z týchto zmluvných podmienok a zásad, vaším jediným právnym prostriedkom je prestať používať webovú stránku. eCarsTrade.com si vyhradzuje právo ukončiť alebo pozastaviť váš prístup k webovej stránke alebo jej častiam a jej používanie bez predchádzajúceho upozornenia, ak sa podľa vlastného uváženia domnievame, že takéto používanie je v rozpore s platnými zákonmi alebo poškodzuje naše záujmy alebo záujmy inej osoby alebo subjektu, alebo ak má eCarsTrade.com dôvody domnievať sa, že ich používanie je v rozpore s týmito Zásadami ochrany osobných údajov alebo Podmienkami používania.

11. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD

Spoločnosť eCarsTrade.com si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov. Pravidelne kontrolujte túto stránku, či nedošlo k zmenám. Vaše používanie služieb po akejkoľvek takejto zmene alebo doplnení Zásad ochrany osobných údajov sa považuje za váš výslovný súhlas s takýmito zmenenými/doplnenými Zásadami ochrany osobných údajov a súhlas s tým, že budete viazaní takýmito zmenenými/doplnenými Zásadami ochrany osobných údajov. Informácie zhromaždené pred zverejnením akejkoľvek zmeny budú použité v súlade s pravidlami a zákonmi platnými v čase zhromažďovania informácií.

12. ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto Zásady ochrany osobných údajov a používanie webovej stránky sa riadia zákonmi Belgicka. Zmluvné strany sa zaväzujú, že sa najprv pokúsia vyriešiť spor dohodou. Ak sa stranám nepodarí dosiahnuť priateľské riešenie prostredníctvom rokovaní, spoločnosť eCarsTrade.com súhlasí s tým, že spor predloží príslušnému súdu v Belgicku.

13. AUTORSKÉ PRÁVA

Autorské práva k našej webovej stránke sú majetkom spoločnosti eCarsTrade.com.

Texty, grafika, fotografie, animácie, videá a klipy viditeľné na webovej stránke sú predmetom autorských práv a sú súčasťou duševného vlastníctva spoločnosti eCarsTrade.com. Tieto súbory sa nesmú reprodukovať, používať, prezentovať ani zobrazovať bez výslovného písomného súhlasu spoločnosti eCarsTrade.com. Akékoľvek šírenie súborov získaných používateľmi podľa zmluvných podmienok webovej stránky alebo častí takýchto súborov predstavuje porušenie príslušných zákonov o ochrane duševného vlastníctva a je trestne stíhané zákonom.

Nič, čo je uvedené na tejto webovej stránke, sa nesmie interpretovať ako udelenie licencie alebo práva na používanie ako ochrannej známky bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu spoločnosti eCarsTrade.com.

14. KONTAKT

Ak sa domnievate, že spoločnosť eCarsTrade.com nedodržiava tieto Zásady ochrany osobných údajov, kontaktujte spoločnosť eCarsTrade.com e-mailom na adrese [email protected] , aby ste mohli odpovedať na otázku, vyriešiť sťažnosť týkajúcu sa webovej stránky alebo služieb eCarsTrade.com alebo získať ďalšie informácie týkajúce sa služieb.

Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu údajov (GBA) na nasledujúcich adresách.

Úrad na ochranu údajov
Tlačiareň Street 35
1000 Brusel

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

[email protected]

Týmto nie je dotknutá možnosť nápravy pred občianskoprávnym súdom.

Ak by vám v dôsledku spracovania vašich osobných údajov vznikla škoda, môžete podať žalobu o náhradu škody.

Zásady používania súborov cookie

Táto webová stránka môže umiestniť určité súbory cookie do zariadenia, ktoré používate na prístup k tejto webovej stránke. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré umiestňujeme do vášho počítača alebo zariadenia, ktoré používate na prístup k tejto webovej stránke.

Na zlepšenie vášho zážitku pri používaní našej webovej stránky používame súbory cookie. Súbory cookie môžeme použiť aj na zlepšenie našej ponuky služieb. Spoločnosť eCarsTrade tieto súbory cookie starostlivo vybrala a podnikla kroky na zabezpečenie toho, aby vaše súkromie bolo vždy chránené a rešpektované.

Predtým, ako webová stránka umiestni súbory cookie do vášho počítača, zobrazí sa vám panel s požiadavkou na súhlas s nastavením týchto súborov cookie. Udelením súhlasu s umiestnením súborov cookie umožňujete spoločnosti eCarsTrade poskytovať vám lepší zážitok a služby. Ak chcete, môžete súhlas s umiestnením súborov cookie odmietnuť; niektoré funkcie webovej stránky však nemusia fungovať úplne alebo podľa očakávania.

Táto webová stránka môže umiestniť nasledujúce súbory cookie:

Nevyhnutne potrebné súbory cookie (6)

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie našej webovej stránky. Súbory cookie relácie používame na zapamätanie si vašich preferencií a udržiavanie vašej relácie počas používania našej webovej stránky.

Funkčné súbory cookie (2)

Nižšie uvedené súbory cookie sú nevyhnutné pre správne fungovanie našej webovej stránky.

preferencie a udržiavať vašu reláciu počas používania našej webovej stránky.

Analytické súbory cookie (13)

Nižšie uvedené súbory cookie sú analytické súbory cookie, ktoré sa používajú na získanie prehľadu o používaní webovej stránky a našich produktov.

Marketingové súbory cookie (17)

Súbory cookie, ktoré používame na zlepšenie vášho prehliadania a na zistenie vašich preferencií, aby sme mohli vylepšiť našu marketingovú stratégiu a poskytovať vám prispôsobené ponuky.

Návštevou našej webovej stránky môžete vo svojom internetovom prehliadači povoliť alebo zakázať súbory cookie. Väčšina internetových prehliadačov štandardne akceptuje súbory cookie, ale toto nastavenie je možné zmeniť. Ďalšie podrobnosti nájdete v nastaveniach vášho prehliadača. Súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača.

Vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti

Tento prehľad súborov cookie je len stručný prehľad. Spoločnosť eCarsTrade sa snaží udržiavať tento zoznam čo najaktuálnejší. Vzhľadom na dynamickú charakteristiku internetu a množstvo zúčastnených (externých) strán je však možné, že nie všetky aktuálne súbory cookie sú uvedené vždy.