• Zabezpečenie platieb

Naučte sa, ako rozpoznať phishing a falošné proforma faktúry

Ako zistím, či je vaša proforma faktúra pravá?

Pred platbou si overte tieto 3 veci:

Ak nemôžete potvrdiť všetky tri body, neprevádzajte žiadne peniaze. Najprv kontaktujte svojho správcu účtu.
Zálohové faktúry za vozidlá neposielame ako prílohu e-mailu. Musíte si ich stiahnuť sami zo svojej Osobnej stránky.

Náš oficiálny bankový účet

Toto je jediný účet, ktorý by ste mali používať na platby. IBAN na vašej zálohovej faktúre sa musí zhodovať s IBAN-om uvedeným tu a vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Nové bankové údaje nikdy neposielame e-mailom. Ak dostanete e-mail so žiadosťou o platbu na nový účet, skontrolujte Všeobecné obchodné podmienky alebo sa pred prevodom akýchkoľvek peňazí obráťte na svojho správcu účtu.

Skutočná proforma vs. falošná proforma

Skutočná proforma

  • V prípade auta si ho stiahnete zo svojej osobnej stránky.
  • V prípade služby ju môžete dostať ako prílohu e-mailu.
  • IBAN sa zhoduje s naším oficiálnym bankovým účtom.
  • Suma zodpovedá cene auta alebo služby.
  • Váš správca účtu to môže potvrdiť.

Falošný formulár

  • Ako prílohu e-mailu dostanete proformu na auto.
  • IBAN sa nezhoduje s naším oficiálnym bankovým účtom.
  • Dostanete e-mail s informáciou, že sa naše bankové údaje zmenili, alebo s výzvou na rýchlu platbu.
  • Váš správca účtu to nemôže potvrdiť.
Zmeny našich bankových údajov nikdy neoznamujeme e-mailom. Ak dostanete e-mail so žiadosťou o platbu na nový účet, skontrolujte Všeobecné obchodné podmienky alebo kontaktujte svojho správcu účtu pred prevodom akýchkoľvek peňazí.

Dva typy proforma faktúr

Pre vozidlá

Proforma pre auto

  • Stiahnite si ho zo svojej osobnej stránky.
  • Nikdy ho neposielame ako prílohu e-mailu.
  • IBAN sa musí zhodovať s naším oficiálnym bankovým účtom.
Pre doplnkové služby

Proforma služby

  • Môžeme to poslať ako prílohu e-mailu.
  • Je to prepojené so službou, ktorú ste požadovali.
  • IBAN sa musí zhodovať s naším oficiálnym bankovým účtom.

Stále si nie ste istí, čo robiť?

1

Nevykonávajte platbu

Ak pošlete peniaze na účet podvodníka, je veľmi ťažké ich získať späť. Ak si nie ste istí, neplaťte.

2

Overte si to u svojho správcu účtu

Váš manažér účtu vidí, čo dlhujete, a môže overiť, či je proforma faktúra pravá. Našu podporu môžete kontaktovať aj na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +32 (0)2 342 22 22.

3

Prepošlite nám podozrivý e-mail

Pošlite e-mail s prílohou svojmu manažérovi účtu alebo na [email protected]. Pomôže nám to varovať ostatných predajcov áut.

 


Načítanie
Loading